Växeltjänster

Vi fokuserar fullt ut på företagstelefoni och förenklar kommunikationen för smarta företag. Vi erbjuder en rad integrerade lösningar som på hjälper att effektivisera er verksamhet.

Moln & mobil växel

Ni kan ni blanda alla operatörer på marknaden, företags- som privatabonnemang samt erbjuder alla tjänster som ditt företag behöver dagligen.

Tack vare att det är en molnväxel, kan mobil- & softphoneanvändare, resande personer, lokalkontor (till och med utomlands) samlas i en och samma lösning som om ni alla satt på samma kontor.

Våra lösningar används av både små och stora företag. Flexibilitet gör att vi kan växa med er allteftersom era behov förändras.

Microsoft Teams-integration

Unik Teamsintegration med 100% full växelfunktionalitet i Teamsklienten. Hela användargränssnittet finns inne i Teams.

Via Teamsintegrationen får ni 100% full växelfunktionalitet direkt i Teamsklienten.

Vill ni veta något unikt med denna integration? Det är inga krav på några extra dyra Microsoftlicenser (endast om Teams egna softphone skall användas).

Chatt och samarbete

Att samarbeta har aldrig varit enklare. Du chattar direkt med en kollega eller med flera i en kanal. Håll koll på vad som skrivs med trådade konversationen så du slipper du sitta och leta efter meddelanden som rör ett specifikt ämne.

Att dela filer är enkelt, det gör du med drag and drop. En annan smart funktion är e-post - den kan du också dela!

Vill du chatta med externa parter kan du enkelt bjuda in kostnadsfria gäster till er värld!

Självadministration

Om du inte vill prata med oss behöver du aldrig göra det. Du kan, direkt via appen, hantera alla dina ändringar, licenser och tillägg. Det fungerar lika bra i mobilen som i datorn. Smart självservice för smarta företag helt enkelt.

  • Ändra växelns öppettider

  • Skapa nya svarsgrupper och menyval

  • Ändra befintliga och skapa nya användare

  • Ändra ljudfiler i växeln med vår smarta Text to speech-tjänst

  • Skapa nya team, chattkanaler och roller

Kundtjänst

Samordna och schemalägg samtal, hantera kö, automatisera tidsbokningar och skapa möjligheter till videomöten. Det finns mycket värde att skapa genom att använda vår lösning för kundservice och contact center. Ni kan hantera samtal tvärs grupper och olika kanaler. Dagens kunder har höga krav på snabb service och vi har lösningarna för att hjälpa er.

Det är enklare en det låter och tack vare att hjälpt så många kunder så vet vi hur ni snabbt skapar värde för er organisation.

Telefonilösningar

Integrerade kommunikations- och telefonilösningar som hjälper er att effektivisera verksamheten. För lokaler, butiker, hotell, industri och allt däremellan.

Integrationer